RAID阵列解决用户巨量数据的存储,但是一旦RAID阵列数据损坏和丢失,那将是灾难性的。不过,现在只要数据没有初始化清空,专业数据恢复公司都有可能为用户恢复数据。下面就以RAIDLAB实验室(上海)数据恢复中心为例,介绍一下用户出现RAID阵列数据丢失时候应当如何正确的操作和数据恢复的流程。
造成RAID数据损坏丢失和丢失的原因一般是下面这些条件造成的: 1)电压不稳或突然断电的情况 2)重新配置Raid阵列信息 3) 磁盘阵列错误 4) 出现坏道和一个以上的坏道 5) 误删除、误格式化、误分区、误克隆、文件解密、病毒损坏等。 一旦RAID阵列出现故障,硬件服务商只能给客户重新初始化,这样客户数据就会无法挽回。所以,要在确定硬件服务商无法不破坏数据的情况下修复阵列,用户就应当咨询专业数据恢复公司。下面我们介绍一下RAID实验室的服务流程。
一) 接待用户求救报警电话
•实验室技术人员将详细询问:用户 RAID 存储器品牌,型号,参数,硬盘数量, RAID 阵列类型,故障发生现象及用户操作过程。同时并询问客户所需数据内容。
•敬告客户故障发生后,操作流程。建议不要采取任何尝试性操作(如, rebuild ,同步等操作),立刻关闭电源,按设备标识的顺序将取出硬盘编号。
•告知用户恢复可能的成功概率以及服务报价。
•告知用户送修包装,送修路线等。
二) RAID 实验室数据恢复准备计划
•接受用户送修 RAID 硬盘,进行物理故障检查,并将其编号后按实验室流程存放。
•准备数据克隆盘,将用户源数据盘克隆(以保留脆弱的用户源数据盘)
三) RAID 实验室恢复计划
• 对镜像的数据盘进行数据结构分析。
举个例子:一个四个盘的RAID 5磁盘阵列,数据组成方式有超过288种可能方式,实验室人员要通过科学的计算,并对计算结果做正确的判断,最后对几种可能性大的结构方式进行镜像重组。对一些典型的如Compaq或者NAS的阵列,还要进行一些特定的计算,NAS存储器还要对其Linux内核,文件系统,卷管理,log管理进行。
• 使用实验室自主开发的软件,进行数据重组并存放到目标存储器,实验室拥有 4T(4000G) 的数据存储量。确保能满足用户最大数据量要求。对一些特殊的阵列,实验室的数据恢复软件工程师还将编写特殊的程序来修复。实验室至今已经为特殊的数据恢复编写十余种软件。 |